Mitgliederkampagne - Bitte zur Aktualisierung der Daten
Werte Mitglieder des FC Erzgebirge Aue, im Zuge der jährlichen Bestandsaufnahme unserer Mitglieder bitten wir Euch, uns ggf. Veränderungen Eurer Daten (Bankverbindung, Adresse, Emailadresse,...) mitzuteilen, sodass entsprechende Korrekturen in unserer Datenbank erfolgen können. Informationen diesbezüglich können an
mitglieder@fc-erzgebirge.de gesendet oder telefonisch an unsere Mitarbeiter Jennifer Hammann und Heiko Hambeck unter 03771-598237 durchgesagt werden. Aus organisatorischen Gründen führen wir zur persönlichen und telefonischen Bearbeitung Eurer Anliegen folgende Sprechzeiten in der Abteilung Mitgliederverwaltung ein: Dienstag 9.00-12.00 Uhr
Donnerstag 15.00-17.00 Uhr Wir bitten um die Berücksichtigung dieser Zeiten. Anfragen per Mail werden stets bearbeitet. Weiterhin arbeiten wir momentan intensiv daran, unsere Prozesse rund um die Mitgliederbetreuung zu optimieren. Eine Umstellung der Software hinter dem Mitgliederprogramm ist dahingehend angedacht, um interne Arbeitsschritte zu erleichtern und unseren Mitgliedern effektive Ergebnisse in Form von schneller Bearbeitung, exklusiven Kampagnen und Aktionen präsentieren zu können.