Wichtige Mitglieder- und Ticketinformation

Beitragszahlungen  Wir möchten alle Mitglieder zunächst nochmals informieren, dass der Einzug der Mitgliedsbeiträge zukünftig nur noch halbjährlich und jährlich erfolgen wird. Mitglieder, welche ihren Beitrag aktuell monatlich bzw. vierteljährlich eingezogen bekommen, werden automatisch auf eine halbjährliche Zahlweise umgestellt. Dieses Verfahren wurde bereits bei den ermäßigten Mitgliedern angewendet. Die Zahlung des Mitgliedsbeitrages wird zukünftig immer kalenderjährlich erfolgen, so dass bei einer halbjährlichen Zahlung der Mitgliedsbeitrag jeweils zum 01.01. und 01.07. eines Jahres und bei einer jährlichen Zahlung des Mitgliedsbeitrages zum 01.01. eines Jahres der Beitrag eingezogen wird. Um diesen Zahlrhythmus für die Zukunft realisieren zu können, werden die in den nächsten Tagen erfolgenden Einzüge der Mitgliedsbeiträge anteilig bis zum 30.06.2018 (bei halbjährlicher Zahlung) sowie 31.12.2018 (bei jährlicher Zahlung) erfolgen.  Darüber hinaus bitten wir nochmals zu beachten, dass uns im Falle der Zahlung eines ermäßigten Mitgliedsbeitrages immer die aktuellen Nachweise für die Ermäßigung wie z. B. Studien- oder Schulbescheinigung etc. vorliegen müssen. Nach Ablauf des vorliegenden Nachweises erfolgt eine automatische Umstellung der Beitragszahlungen auf Vollzahler. Mitgliedsausweise Alle Mitglieder, welche noch keinen neuen Mitgliedsausweis erhalten haben werden nochmals um Prüfung und Mitteilung ihrer aktuellen Anschrift gebeten, damit die neuen Mitgliedsausweise noch übersandt werden können. Mitgliedershop Ein separater Mitgliedershop für den Erwerb von Tickets wird in Zukunft nicht mehr erforderlich sein.  Aufgrund der erfolgten Systemumstellung wird im Ticket-Shop automatisch der Mitgliedsstatus erkannt. Der Mitgliedervorverkauf für ausgewählte Spiele des FC Erzgebirge Aue e. V. erfolgt daher online über den Ticket-Shop. Um Karten im Ticket-Shop erwerben zu können, ist die Hinterlegung einer E-Mail-Adresse im Kundenkonto des Mitglieds Voraussetzung. Sollten Sie als Mitglied bisher noch keine E-Mail-Adresse angegeben und auch noch keine Tickets im Ticket-Shop erworben haben, kontaktieren Sie bitte die Mitgliederverwaltung des Vereins oder den Kundensupport des Ticket-Shops.  Gerade im Hinblick auf den bevorstehenden Mitgliedervorverkauf der Tickets für das Heimspiel gegen SG Dynamo Dresden werden alle Mitglieder, welche bislang noch keine E-Mail-Adresse angegeben haben, zur Vermeidung von eventuellen Problemen/Verzögerungen gebeten, sich bis spätestens zum 31.03.2018 in der Mitgliederverwaltung oder beim Kundensupport des Ticket-Shops zu melden und die E-Mail-Adresse nachpflegen zu lassen.  Sollten Sie bei Ihrer Mitgliedschaft bereits eine E-Mailadresse hinterlegt haben, aber bisher noch keine Tickets im Ticket-Shop erworben haben, müssen Sie nur ein Passwort für Ihr Mitglieds-/Kundenkonto anfordern. Um ein Passwort für den Ticket-Shop anzufordern, klicken Sie bitte auf der Startseite des Ticket-Shops auf das Feld Anmelden/Registrieren in der rechten, oberen Ecke. Dort müssten Sie die in der Mitgliederverwaltung hinterlegte E-Mail Adresse eingeben und auf „Passwort anfordern“ klicken. Es wird Ihnen dann innerhalb der nächsten Minuten durch den Systempartner eine E-Mail mit einem Link zur Änderung Ihres Passwortes übersandt. Nach Aufruf des Links können Sie Ihr neues Passwort vergeben. Nach erfolgter Passwortvergabe können Sie sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem durch Sie neu festgelegten Passwort im Ticket-Shop einloggen. Sollten Sie Fragen zu Ihrem LogIn haben, können Sie sich gerne auch an das Callcenter unseres Systempartners wenden. Telefon: 030/610820783 Änderungen Ihrer Daten / Adressen können nach erfolgter Registrierung im Ticket-Shop dann auch direkt in Ihrem Kundenkonto vorgenommen werden. Eine erneute Mitteilung Ihrerseits in der Mitgliederverwaltung ist nicht mehr erforderlich. Vorverkauf kommende Heimspiele und Auswärtsspiele 15.03.2018 Vorverkauf FC Erzgebirge Aue e. V - St. Pauli  16.03.2018 Vorverkauf Jahn Regensburg  - FC Erzgebirge Aue e.V. 31.03.2018 Vorverkauf FC Erzgebirge Aue e. V. - Dynamo Dresden (nur für Mitglieder) 05.04.2018 Vorverkauf FC Erzgebirge Aue e. V. - MSV Duisburg  05.04.2018 Vorverkauf Dresden für Sponsoren, Mitglieder, Dauerkarteninhaber, Fanclubs Der Vorverkauf für das Heimspiel gegen SG Dynamo Dresden beginnt am 31.03.2018 ausschließlich für Mitglieder im Fanshop des FC Erzgebirge Aue e. V. sowie im Onlineshop. Damit ein reibungsloser Login zum Erwerb der Online Tickets erfolgen kann werden alle Mitglieder gebeten, den Zugang ins Kunden-/Mitgliedskonto bis spätestens zum 31.03.2018 zu prüfen.  Ab 05.04.2018 erfolgt der Vorverkauf in den Vorverkaufsstellen sowie im Fanprojekt Aue für alle Fans des FC Erzgebirge Aue e. V.  Fanshop Ringcenter, Schwarzenberg
Intersport Schulze, Klingenthal und Eibenstock
Goedsche Buchhandlung, Schneeberg
T&E Computerservice, Zwönitz
Honda Michen, Bad Schlema
Hit-Tours Reisebüro, Bad Schlema
Drogerie Tränker,Stollberg
Polster am Berg, Ehrenfriedersdorf
Blumenhaus Küchler, Lichtenstein